Toimitusehdot
Verkkokaupan tuotteita myy Olarin Eräkotkien Kilta ry. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat ovat arvonlisäverovapaita. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.
Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Laskut lähetetään tilaajan sähköpostiin.
Toimitamme
Tuotteet toimitamme postitse. Lähetettävät tuotteet pakkaamme joka keskiviikko ja postitamme torstaina. Toimitusaika on tilauspäivästä riippuen 2-7 päivää.
Saat sähköpostilla postin lähetystunnuksen heti kun paketti on lähdössä meiltä. Lähetystunnus aktivoituu illalla, kun pakettisi on saapunut ja kirjautunut postin lajittelukeskuksessa.
Posti lähettää saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa (edellyttää matkapuhelinnumeron ilmoittamista).
Maksutavat
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla:
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Olarin Eräkotkien Kilta ry toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oyj.
Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakon Aukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Vaihdot, palautukset ja reklamaatiot
Verkkokaupastamme tilatuilla tuotteillamme on aina 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttamisesta ei koidu kuluja Teille.
Palautamme tuotteiden hinnan tuotteen saavuttua meille ja käsiteltyämme asian.
Palautuvien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäisessä pakkauksessa jälleenmyytävässä kunnossa.
Reklamaatiot
Jos tuotteessa on reklamoitavaa, voitte ottaa yhteyttä laulukirja@erakotkat.fi. Pakkaa tuotteet huolellisesti palauttaessasi kirjan.